解民忧、纾民困、暖民心，苏州太平街道网格协商议事助力基层实现大治理

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坚持民主协商，推进协商议事，既是贯彻落实党的二十大精神强调的“践行全过程人民民主”的具体体现，也是助力“高质量发展”在基层有效落实的重要举措。今年以来，苏州市相城区太平街道基层综合网格坚持党建引领、创新方式、畅通渠道，将协商议事融入网格，在人居环境整治、小区建设管理、非机动车充电等方面取得了显著成效。

网格助力紧盯“急难愁盼”。各网格结合政协“有事好商量”协商平台，聚焦党政关注的要事、改善民生的实事、社会治理的难事，广泛征集群众意见建议，列出项目清单。邀请政协委员、党员代表、群众代表，在有问有答、有商有量的氛围下，与网格长、网格员一起协力解决“急难愁盼”问题，提高群众幸福感、安全感、获得感。

创新方式提升协商效率。集成指挥中心引导各网格相继建立微信群，确保每家每户至少有一人在群内，群众有问题能够及时向网格长反馈。结合辖区实际，通过实地走访，确定议事主题，通过网上召集，线上线下结合开展协商议事。对协商结果及时在线公开，实现快速、精准、高效地协商，提升了协商效率，有效地调动了村居民参与议事协商的积极性。

畅通渠道务求协商实效。集成指挥中心畅通多途径、多层次协商成果转化渠道，根据协商议事实际需求，生成事项工单进行派发闭环处置。各网格对协商议事活动如有意见建议、处理对策及时梳理汇总报送，经筛选提炼后提交相关部门处理解决。同时建立协商议事成果采纳、落实、反馈机制，加强“跟踪问效”，推动问题有效解决，促进协商议事成果有效转化为街道工作的具体政策措施，有效推进协商民主在基层不断实践和发展。

截至目前，洞字社区增设暖心车位、垃圾分类亭改造纳凉亭、儿童游乐场娱乐设施建设、非机动车库安装挡雨板、安装非机动车地面充电桩等项目通过网格协商议事顺利落实。下一步，集成指挥中心将进一步结合太平实际，强机制、补短板、求实效，不断擦亮网格协商议事工作品牌，有效助力太平高质量发展。

通讯员 相太萱 扬子晚报/紫牛新闻记者 於苏云

校对 王菲

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