上半年全省300多万场电商直播实现网络零售额逾700亿元——不拼流量不拼低价 电商直播还能这样做!
(资料图片仅供参考)
8月22日,2023江苏电商直播节启动仪式在徐州举行。抢抓消费恢复关键期,电商直播在深化数字应用、创新消费场景等方面起到重要作用,如今这个行业告别“野蛮生长”、进入存量竞争阶段。我省电商直播业发展现状如何?呈现哪些新趋势?
□ 记者 宋晓华 林杉
告别流量驱动,
产品内容更受重视
在直播电商“野蛮生长”阶段,大家拼的是流量、红利、信息差,各大平台、企业不惜花费巨资请明星或网红直播带货。随着行业逐渐成熟,诸多方面改变正悄然发生。
此次电商直播节启动仪式上,商务部电子商务和信息化司副司长李佳路说,直播电商行业正从流量驱动转为产品和内容驱动,进入以品牌自播、知识主播、技术赋能和定制化直播等为特点的发展新阶段。“江苏电子商务发展一直走在前列,在政策制定、主体培育、消费促进等方面积累了很多好经验、好做法。”
在现场,一群消费者围在一家月饼摊位前,等待品尝即将出锅的鲜肉月饼。“大家平常买到的大多是猪肉馅月饼,今天我们带来的是改良过的苏式牛腩月饼。牛肉原料来自新疆当地牧场,请来专门做鲜肉月饼的苏州老师傅制作,产品既保留了层层起酥的口感,又让肉品鲜嫩多汁。”手机屏幕前,苏州洪鼎网络科技有限公司主播向秋灵热情洋溢地推介着。
“我原本是公司的平面设计,接触主播工作的时间不算长。在我们公司,直播业务都由自己的员工完成。”向秋灵告诉记者,“我觉得做直播带货这行,关键在于能说服对方相信你家产品好,所以一定要做好功课。比如很多人问,你们家肉品跟别家的有什么不同?那我会告诉他们,新疆的地理环境比较特殊,不管是牛肉还是羊肉,血红蛋白含量远超其他地区的肉品。”
江苏省社会科学院社会政策研究所副研究员杨秋月说,近年来直播电商逐渐系统化、规范化、多元化、数字化、智能化,这与消费者的行为偏好有很大关系,特别是各类主播“火”了之后,消费者的高度信赖促进了消费行为的转化。但当消费者购物需求得到满足,他们就更期望从信任的主播那里获得其他层面的需求满足。电商产业相应从“拼价格”转为“拼内容”,并逐步出现一些知识型、才艺型主播。
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